營銷類票卡指除乘車功能以外，還具有（）等附加功能的票卡。

（）是地鐵運營信息的收發(fā)中心，對應急信息依照規(guī)章、預案等及時、準確、有效地向內部人員、乘客、及外部單位進行發(fā)布。

當車站扶梯發(fā)生人員傷亡事故后，應使用（）把扶梯上、下端圍起進行防護等待維修。

（）指客服中心崗在單筆交易過程中退還乘客現金但BOM無記錄的情況。

（）指軌道交通發(fā)行的被賦予一定金額的、可反復使用的車票。

客服中心崗引導乘客正確操作AFC設備，注意AFC設備故障情況，發(fā)現問題及時報車控室通知AFC維修人員到站維修，并在故障設備前放置（）提醒牌。

車站公共區(qū)域內消火栓、滅火器箱的封條有效期為（）

AGM操作管理要求有哪些（）

BOM操作管理要求有哪些（）

故障在（）內仍未恢復，中間有岔站需利用行車間隔將相關道岔進行加鎖并報行調。