多項(xiàng)選擇題關(guān)于電話銀行資費(fèi)調(diào)整,下列說(shuō)法正確的是()。

A、我行有權(quán)調(diào)整電子銀行業(yè)務(wù)服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)
B、我行調(diào)整電子銀行業(yè)務(wù)服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)前應(yīng)提前十個(gè)工作日通過(guò)網(wǎng)站或營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行公告。
C、公告期滿后新服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)生效,我行需另行通知客戶
D、公告期滿后新服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)生效,我行不再另行通知客戶


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1.多項(xiàng)選擇題關(guān)于電子銀行服務(wù)調(diào)整,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A、我行有權(quán)根據(jù)系統(tǒng)升級(jí)等需要暫時(shí)中止電子銀行服務(wù)
B、我行有權(quán)對(duì)提供的電子銀行服務(wù)項(xiàng)目或內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,
C、我行暫停電子銀行服務(wù)或進(jìn)行內(nèi)容更改前,不需要提前通過(guò)網(wǎng)站或營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行公告。
D、我行暫停電子銀行服務(wù)或進(jìn)行內(nèi)容更改前,僅需通知部分大客戶作好準(zhǔn)備

2.多項(xiàng)選擇題對(duì)于下列()情況,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行不承擔(dān)任何責(zé)任。

A、我行接收到的電子指令信息不完整或信息內(nèi)容有誤
B、客戶賬戶可用余額或信用額度不足
C、客戶賬戶資金被依法凍結(jié)或扣劃
D、客戶未能按照我行的有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定正確操作等

3.多項(xiàng)選擇題通過(guò)()實(shí)現(xiàn)的電話銀行交易均視作客戶本人所為,由此導(dǎo)致的一切后果由客戶自行承擔(dān)。

A、客戶注冊(cè)時(shí)填寫的電話號(hào)碼
B、客戶證書
C、密碼
D、電子銀行客戶號(hào)

4.多項(xiàng)選擇題由于下列哪些情況造成電話銀行風(fēng)險(xiǎn)損失或糾紛,由客戶自行負(fù)責(zé)?()

A、客戶證書及密碼保管不善,密碼泄露
B、電話銀行注冊(cè)賬戶賬號(hào)及密碼保管不善,密碼泄露
C、電話銀行注冊(cè)銀行卡號(hào)及其密碼保管不善
D、柜員操作風(fēng)險(xiǎn)

5.多項(xiàng)選擇題中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)提醒客戶妥善保管哪些電話銀行業(yè)務(wù)方面的內(nèi)容?()

A、客戶號(hào)
B、客戶證書及相應(yīng)的密碼
C、電子銀行注冊(cè)賬戶賬號(hào)及其密碼
D、電子銀行注冊(cè)銀行卡號(hào)及其密碼

最新試題

個(gè)人客戶自助注冊(cè)掌上銀行必須先開通消息服務(wù)并使用對(duì)應(yīng)的手機(jī)號(hào)完成注冊(cè)。()

題型:判斷題

現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級(jí)換卡,更新的新卡為聚惠通升級(jí)信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了,掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。()

題型:判斷題

受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí),有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過(guò)后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()

題型:判斷題

即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺(tái)也會(huì)顯示資金已到賬信息。()

題型:判斷題

電話銀行自助注冊(cè)賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。()

題型:判斷題

客戶可通過(guò)企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()

題型:判斷題

行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對(duì)接知識(shí)庫(kù),獲取業(yè)務(wù)知識(shí)信息。()

題型:判斷題

借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會(huì)轉(zhuǎn)為睡眠戶。()

題型:判斷題

在信用卡的客戶信息中,航空公司會(huì)員號(hào)屬于一般資料。()

題型:判斷題

銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對(duì)滅失和輕微滅失。()

題型:判斷題