填空題為避免服務糾紛,處理問題時應注意()、()、()處理。易性即講求()與()的有機結合。
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最新試題
車站每月需對各票據(jù)使用情況進行統(tǒng)計,并報站務中心匯總,由站務中心統(tǒng)一交財務部。
題型:判斷題
站臺每側(cè)的屏蔽門/安全門由24對滑動門、1對應急門、2扇端門和若干固定門組成。
題型:判斷題
按火災是否發(fā)生在防火卷簾門所在通道,以及相應的防火模式是否啟動,又可細分為()種情況。
題型:單項選擇題
按照火災發(fā)生的地點可分為()、連通物業(yè)火災、車站與連通物業(yè)同時火災。
題型:單項選擇題
發(fā)生電梯故障時,對需要乘坐電梯的乘客無需理睬。
題型:判斷題
站務員一人即可清點加封應急情況下給乘客即時/非即時退款或乘客免費乘坐軌道交通時回收的單程票,并封包上交收益中心。
題型:判斷題
屏蔽門/安全門由滑動門、應急門、固定門組成。1對滑動門和左右兩側(cè)各1個固定門組成1個屏蔽門/安全門標準單元。
題型:判斷題
站務員可憑站務員結算單上配票數(shù)量完成與客值的現(xiàn)金交接。
題型:判斷題
廣告燈箱、ATM機、自助售貨機等屬于()。
題型:單項選擇題
客運值班員直接交接時,對于票務室內(nèi)的票據(jù)數(shù)量無需交接。
題型:判斷題