多項選擇題生活用房內(nèi)物品擺放整齊,生活用品宜()。

A.統(tǒng)一配置
B.統(tǒng)一規(guī)格、顏色
C.個性顏色
D.不同規(guī)格


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1.多項選擇題室內(nèi)設(shè)備、物品損壞應(yīng)及時()。

A.移動
B.維修
C.更換
D.保養(yǎng)

2.多項選擇題汽服、餐飲的建筑物外觀應(yīng)保持()。

A.整潔美觀
B.經(jīng)營、服務(wù)設(shè)備設(shè)施完好
C.物品擺放整齊
D.室內(nèi)外場地保持平整、干凈、無積水

3.多項選擇題罐區(qū)要求做到()。

A.無雜物
B.無積水
C.無油蒸氣
D.無雜草

4.多項選擇題標(biāo)識、標(biāo)牌、廣告牌做到字體醒目、完整()涂畫.張貼。

A.無遮擋
B.無破損
C.不褪色
D.不隨意懸掛

5.多項選擇題下列不屬于自助加油要求員工做到的是().

A.主動推介加油卡,有現(xiàn)金預(yù)授權(quán)功能的引導(dǎo)現(xiàn)金客戶進(jìn)便利店獲取授權(quán)小票后自助加油。
B.密切觀察現(xiàn)場情況,主動解答客戶疑問,積極協(xié)助客戶解決問題。
C.結(jié)算貨款。結(jié)算貨款時唱收唱付,如實開具發(fā)票。
D.在加油前,再次向顧客確認(rèn)品號與數(shù)量,并提示加油機已回零。

最新試題

加油機常用過濾器按適用油品一般分為汽油過濾器、乙醇汽油過濾器及()過濾器。

題型:單項選擇題

油罐總?cè)萘看笥?0m3且小于等于150m3,單罐容量不大于50m3的標(biāo)準(zhǔn)指的是()站。

題型:單項選擇題

通過(),讓顧客感受和認(rèn)可加油站的專業(yè)水準(zhǔn),可增強顧客對加油站的信心。

題型:單項選擇題

加油站日結(jié)應(yīng)根據(jù)處理權(quán)限由前庭主管或()點擊“日結(jié)”按鈕,完成本營業(yè)日油品和非油品的結(jié)賬工作,如日結(jié)所需操作超出站經(jīng)理權(quán)限,應(yīng)及時報上級公司處理。

題型:單項選擇題

客戶是企業(yè)的命脈,客戶檔案的泄密勢必影響企業(yè)的生命。因此要求客戶檔案管理人員的()要高,具有一定的調(diào)查分析能力,對檔案進(jìn)行專人管理。

題型:單項選擇題

加油站進(jìn)行液位儀的數(shù)據(jù)比對時,如果油高比對差值超出(),須報告上級公司,由公司、液位儀廠商和承運商共同組織對該液位儀進(jìn)行檢查、調(diào)整。

題型:單項選擇題

商品陳列圖規(guī)定商品的()

題型:單項選擇題

加油站液位儀經(jīng)公司、液位儀廠商和承運商共同進(jìn)行檢查和調(diào)整后,應(yīng)在系統(tǒng)中填寫()。

題型:單項選擇題

柴油發(fā)電機啟動前應(yīng)檢查()是否清潔,銘牌是否清晰,零、附件是否齊全完好。

題型:單項選擇題

調(diào)節(jié)服務(wù)的能見度,增強顧客對服務(wù)的()和接近感,有助于提高營銷的吸引力。

題型:單項選擇題