單項(xiàng)選擇題發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)申領(lǐng)待銷售的（），完成申領(lǐng)業(yè)務(wù)。
A.用戶卡
B.員工卡
C.維修卡
D.驗(yàn)泵卡
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1.單項(xiàng)選擇題培育先進(jìn)的文化價(jià)值理念，需要把全體一線員工認(rèn)同的價(jià)值觀念和文化理念用（）規(guī)定下來(lái)。
A.法律
B.制度
C.文件
D.合同
2.單項(xiàng)選擇題員工每年參加不少于（）次由公司組織的技能培訓(xùn)，來(lái)提高員工的綜合能力。
A.一
B.二
C.三
D.四
3.單項(xiàng)選擇題多用戶卡客戶憑主卡辦理付款業(yè)務(wù)后時(shí)，發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)辦人員應(yīng)將所交款項(xiàng)存入客戶的（）上。
A.額度賬
B.備付金上
C.卡錢包
D.卡賬
4.單項(xiàng)選擇題為客戶辦理壞卡手續(xù)時(shí)，對(duì)壞卡處理應(yīng)該（）。
A.交還壞卡給顧客
B.將該卡收回，月末匯總后上交上級(jí)部門
C.將該卡收回后立即銷毀
D.以上都不對(duì)
5.單項(xiàng)選擇題如果用戶知道密碼但輸入錯(cuò)誤，導(dǎo)致加油卡被鎖，客戶可能攜帶相關(guān)證明資料，到售卡網(wǎng)點(diǎn)做（）操作。
A.密碼重裝
B.密碼解鎖
C.修改密碼
D.放棄密碼
最新試題
加油卡日結(jié)前應(yīng)先完成（），并確認(rèn)系統(tǒng)中現(xiàn)金、銀行卡、支票充值等與實(shí)際金額一致，再在系統(tǒng)中進(jìn)行日結(jié)操作，不打印手工報(bào)表。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
加油站的等級(jí)是根據(jù)加油站的（）來(lái)劃分的。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
加油站管理系統(tǒng)站級(jí)系統(tǒng)中可以根據(jù)（）“員工姓名”“員工號(hào)碼”等信息查找員工。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
柴油發(fā)電機(jī)啟動(dòng)前應(yīng)檢查（）是否清潔，銘牌是否清晰，零、附件是否齊全完好。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列投訴屬于無(wú)效投訴的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
調(diào)節(jié)服務(wù)的能見(jiàn)度，增強(qiáng)顧客對(duì)服務(wù)的（）和接近感，有助于提高營(yíng)銷的吸引力。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
車用乙醇汽油（E10）（國(guó)Ⅴ）的芳烴含量（體積分?jǐn)?shù)）不大于（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
調(diào)查問(wèn)卷中的（）也稱為開(kāi)放式問(wèn)題。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
加油站自備水源系統(tǒng)的保護(hù)接地電阻值應(yīng)不大于（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
設(shè)備的試運(yùn)行記錄中包括安裝、試壓及（）記錄。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題