多項選擇題導游員帶團的主要任務是（）。

A、完成旅行社領導交代的工作
B、滿足游客需要
C、讓游客愉快度過旅游生活
D、增加旅行社和自己的經(jīng)濟收入


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1.多項選擇題下列旅游團需要導游員提供超常服務的有（）。

A、VIP旅游團
B、殘疾人旅游團
C、外賓團
D、新婚夫婦旅游團

2.多項選擇題個別旅游者在長沙參觀游覽期間，希望利用晚上休息時間去田漢大劇院觀看演出，地陪應該（）。

A、婉言拒絕，耐心解釋
B、協(xié)助購買門票
C、協(xié)助安排車輛，但車費自理
D、提醒有關注意事項

3.多項選擇題某旅游團一名游客要求導游員轉(zhuǎn)遞一封信件，導游員應該（）。

A、馬上同意，立即前去辦理
B、建議其直接去郵局郵寄
C、留下委托者的詳細地址
D、要收件人出具收據(jù)，交旅行社保管

4.多項選擇題游客因心臟病住院治療需要延長游期，導游員應該（）。

A、及時向旅行社領導匯報
B、辦理住院等有關手續(xù)
C、幫助解決生活上困難
D、前往醫(yī)院探視

5.多項選擇題某外賓團游客因母親生病，要求提前離開旅游團，導游員應該（）。

A、立即報告旅行社
B、根據(jù)協(xié)議退還未享受綜合服務費
C、協(xié)助重訂航班、機座，辦理分離簽證及其他離團手續(xù)
D、告知費用自理