單項(xiàng)選擇題領(lǐng)隊(duì)與旅游者發(fā)生矛盾時(shí),導(dǎo)游員一般應(yīng)采取的態(tài)度是()。
A、不介入
B、進(jìn)行調(diào)解
C、闡明自己的觀點(diǎn)
D、表態(tài)時(shí)不偏不倚
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1.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員帶領(lǐng)游客南岳忠烈祠時(shí),看到“七·七”紀(jì)念碑,介紹直指藍(lán)天的五顆炮彈代表漢、滿、蒙、回、藏五個(gè)民族又寓示全國各族人民共同抗日,再順勢(shì)講解當(dāng)時(shí)全國抗戰(zhàn)形勢(shì)。這種導(dǎo)游方法是()。
A、虛實(shí)結(jié)合法
B、突出重點(diǎn)法
C、觸景生情法
D、制造懸念法
2.單項(xiàng)選擇題“開放、外向,習(xí)慣于直截了當(dāng)?shù)乇磉_(dá)個(gè)人意愿,思維方式一般是從具體到抽象,從局部到整體,注重理性認(rèn)識(shí),看重個(gè)人空間”。這是()游客的心理類型。
A、西方
B、東方
C、英國
D、日本
3.單項(xiàng)選擇題“含蓄、內(nèi)向,往往比較委婉地表達(dá)個(gè)人意愿,其思維方式一般是從抽象到具體、從整體到局部,注重感性認(rèn)識(shí),追隨集體意志等”。這是()游客的心理類型。
A.西方
B.東方
C.英國
D.日本
4.單項(xiàng)選擇題既是導(dǎo)游員最常用的導(dǎo)游審美方法之一,也是游客自行開展審美活動(dòng)時(shí)最常見方法之一的審美方法是()。
A、動(dòng)態(tài)審美
B、靜態(tài)審美
C、時(shí)機(jī)審美
D、空間審美
5.單項(xiàng)選擇題下列導(dǎo)游員運(yùn)用手勢(shì)不當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/a>
A、富于變化
B、因人而異
C、簡潔易懂
D、強(qiáng)勁有力
最新試題
旅行、游覽時(shí),導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生?
題型:問答題
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽,這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗]有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
題型:問答題
散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面?
題型:問答題
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作?
題型:問答題
簡述游客在參觀游覽時(shí)突患重病的處理程序。
題型:問答題
簡述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時(shí),地陪的處理程序。
題型:問答題
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生?
題型:問答題
造成漏接的原因中,屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些?
題型:問答題
旅游活動(dòng)過程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導(dǎo)游人員沒有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
題型:問答題
外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時(shí)間,導(dǎo)游員的操作程序。
題型:問答題