單項選擇題在導(dǎo)游服務(wù)團隊中，工作內(nèi)容最為復(fù)雜詳細(xì)，程序性最強的是（）。

A、領(lǐng)隊
B、全陪
C、地陪
D、景點講解員


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2.單項選擇題導(dǎo)游服務(wù)團隊共同的處事依據(jù)是（）。

A、旅行社行規(guī)和慣例
B、中國有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
C、旅游計劃
D、旅游協(xié)議

3.單項選擇題導(dǎo)游服務(wù)團隊是指由多名導(dǎo)游員構(gòu)成的服務(wù)群體共同實施（）的群體。

A、總體旅游規(guī)劃
B、具體旅游計劃
C、參觀游覽任務(wù)
D、導(dǎo)游講解服務(wù)

4.單項選擇題導(dǎo)游服務(wù)規(guī)程是指導(dǎo)游員從（）起，到送走游客、做好善后工作為止的整個操作過程。

A、接到游客
B、核對日程
C、接到旅行社下達(dá)的接待任務(wù)
D、入住服務(wù)

5.多項選擇題導(dǎo)游人員在同西方國家來華的旅游者交流時，應(yīng)避免問及對方的（）。

A、個人經(jīng)歷
B、家庭財產(chǎn)
C、工資收入
D、婚姻狀況