單項選擇題導(dǎo)游服務(wù)團隊共同的處事依據(jù)是（）。

A、旅行社行規(guī)和慣例
B、中國有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準
C、旅游計劃
D、旅游協(xié)議


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題導(dǎo)游服務(wù)團隊是指由多名導(dǎo)游員構(gòu)成的服務(wù)群體共同實施（）的群體。

A、總體旅游規(guī)劃
B、具體旅游計劃
C、參觀游覽任務(wù)
D、導(dǎo)游講解服務(wù)

2.單項選擇題導(dǎo)游服務(wù)規(guī)程是指導(dǎo)游員從（）起，到送走游客、做好善后工作為止的整個操作過程。

A、接到游客
B、核對日程
C、接到旅行社下達的接待任務(wù)
D、入住服務(wù)

3.多項選擇題導(dǎo)游人員在同西方國家來華的旅游者交流時，應(yīng)避免問及對方的（）。

A、個人經(jīng)歷
B、家庭財產(chǎn)
C、工資收入
D、婚姻狀況

4.多項選擇題游客發(fā)生溺水時，導(dǎo)游員應(yīng)采取的急救措施有（）。

A、立即報告旅行社
B、拉出舌頭，清除口鼻內(nèi)污物
C、將溺水者置于俯臥位，頭部朝下
D、人工呼吸及胸外按壓

5.多項選擇題當游客被蝎子蟄傷，導(dǎo)游員應(yīng)（）。

A、設(shè)法將毒刺拔出
B、用肥皂水洗傷口
C、用吸管吸出毒汁
D、嚴重者送醫(yī)院搶救