單項(xiàng)選擇題

導(dǎo)游服務(wù)團(tuán)隊(duì)是指由多名導(dǎo)游員構(gòu)成的服務(wù)群體共同實(shí)施（）的群體。

A、總體旅游規(guī)劃
B、具體旅游計(jì)劃
C、參觀游覽任務(wù)
D、導(dǎo)游講解服務(wù)

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單項(xiàng)選擇題

導(dǎo)游服務(wù)規(guī)程是指導(dǎo)游員從（）起，到送走游客、做好善后工作為止的整個(gè)操作過(guò)程。

A、接到游客
B、核對(duì)日程
C、接到旅行社下達(dá)的接待任務(wù)
D、入住服務(wù)

多項(xiàng)選擇題

導(dǎo)游人員在同西方國(guó)家來(lái)華的旅游者交流時(shí)，應(yīng)避免問(wèn)及對(duì)方的（）。

A、個(gè)人經(jīng)歷
B、家庭財(cái)產(chǎn)
C、工資收入
D、婚姻狀況

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