單項(xiàng)選擇題在現(xiàn)代旅游接待業(yè)的三大支柱中處于核心地位的是()。
A、旅行社
B、飯店
C、旅游交通
D、旅游景區(qū)
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1.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員既要執(zhí)行國(guó)家的方針政策和旅行社的旅游計(jì)劃,又要將游客的意見、建議和投訴向旅行社轉(zhuǎn)遞直至上達(dá)旅游行政管理部門。這體現(xiàn)了導(dǎo)游服務(wù)紐帶作用的()。
A、承上啟下
B、溝通內(nèi)外
C、協(xié)調(diào)左右
D、統(tǒng)領(lǐng)全局
2.單項(xiàng)選擇題()導(dǎo)游服務(wù)是指導(dǎo)游員代表被委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游覽,按照組團(tuán)合同或約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)向游客提供的旅游接待服務(wù)。
A、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)
B、組團(tuán)合同
C、旅游協(xié)議
D、旅行任務(wù)
3.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游服務(wù)是指導(dǎo)游員代表(),接待或陪同游客旅行、游覽,按照組團(tuán)合同或約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)向游客提供的旅游接待服務(wù)。
A、組團(tuán)社
B、地接社
C、旅行社
D、被委派的旅行社
4.單項(xiàng)選擇題古代一些專門在交通要道、名勝古跡引導(dǎo)旅行者并收取報(bào)酬的人叫“()”。
A、導(dǎo)游
B、導(dǎo)者
C、向?qū)?br />
D、服務(wù)員
5.單項(xiàng)選擇題“生意興隆通四海,財(cái)源茂盛達(dá)三江”的楹聯(lián)反映的是古代()旅游活動(dòng)。
A、帝王巡游
B、公務(wù)行游
C、商賈周游
D、文士漫游
最新試題
導(dǎo)游員控好旅游團(tuán)的技能包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
導(dǎo)游員沒有責(zé)任一定滿足游客的()要求。
題型:多項(xiàng)選擇題
外國(guó)客人丟失外國(guó)護(hù)照后,地陪應(yīng)協(xié)助其()。
題型:多項(xiàng)選擇題
當(dāng)中國(guó)公民在境外遺失行李時(shí),導(dǎo)游員應(yīng)()。
題型:多項(xiàng)選擇題
不管采用何種道歉方式,道歉首先必須()。
題型:多項(xiàng)選擇題
送走旅游團(tuán)后,地陪應(yīng)做的后續(xù)工作包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
導(dǎo)游講解的針對(duì)性原則主要表現(xiàn)在()。
題型:多項(xiàng)選擇題
旅游者親友隨團(tuán)活動(dòng)應(yīng)滿足()條件。
題型:多項(xiàng)選擇題
導(dǎo)游人員把書面語(yǔ)言改成口頭語(yǔ)的基本方法有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
做好旅游者的患病預(yù)防工作,需要()。
題型:多項(xiàng)選擇題