險(xiǎn)經(jīng)理在檢查中發(fā)現(xiàn)某柜員為客戶辦理了開(kāi)戶及電匯業(yè)務(wù)，開(kāi)戶資料里留存有客戶身份證復(fù)印件，但無(wú)聯(lián)網(wǎng)核查資料，開(kāi)戶后將款項(xiàng)匯出，與之對(duì)應(yīng)的聯(lián)行錄入憑證中收款方賬號(hào)與客戶填寫(xiě)的個(gè)人結(jié)算業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(shū)上不一致，這說(shuō)明該網(wǎng)點(diǎn)在（）方面存在問(wèn)題。

柜面業(yè)務(wù)應(yīng)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)因素包括（）。

某有限公司2007年11月26日與某支行建立信貸關(guān)系，首筆貸款5000萬(wàn)元，期限一年，用途為購(gòu)手機(jī)，檢查發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題如下：（1）借款人財(cái)務(wù)報(bào)表中存在的明顯問(wèn)題未予揭示；（2）貸款被挪用；（3）未按規(guī)定進(jìn)行貸后檢查。從操作風(fēng)險(xiǎn)管理角度，上述問(wèn)題可以提煉為操作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)名稱(chēng)的有：（）

操作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)是操作風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的重要成果，操作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)必須符合標(biāo)準(zhǔn)并持續(xù)更新，下面對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)名稱(chēng)的表述正確的有（）。

信用卡申請(qǐng)資料中需客戶提供的資料包括（）。

個(gè)人汽車(chē)貸款進(jìn)行操作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)梳理時(shí)，下列描述中屬于風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)“虛假銷(xiāo)售”對(duì)應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)因素的有（）。

印章管理應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)因素有（）。

關(guān)于信用卡欺詐檢查要點(diǎn)，說(shuō)法正確的是（）。

RCSA的實(shí)施最終要形成兩個(gè)報(bào)告，一是RCSA總結(jié)報(bào)告，二是控制優(yōu)化方案實(shí)施總結(jié)報(bào)告，總結(jié)報(bào)告主要內(nèi)容包括（）。

網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行業(yè)務(wù)檢查應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)因素有（）。