判斷題決策遵循的是滿意原則，而不是最優(yōu)原則。

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1.多項選擇題職工參加管理的好處有（）

A.增加職工對上級主管的信任
B.增加職工的工資水平
C.增加職工的成就感
D.增加職工的責任感

2.多項選擇題目標管理自身的缺點有（）

A.目標管理理論尚未普及宣傳
B.適當?shù)哪繕瞬灰状_定
C.目標一般是短期的，而與長期目標脫節(jié)
D.不靈活
E.安危成結(jié)果不易評價

3.多項選擇題一般來說，越是組織的下層主管人員，所做出的決策越傾向與（）

A.戰(zhàn)略型
B.經(jīng)驗型
C.常規(guī)型
D.肯定型
E.風險型

4.多項選擇題顧客是上帝，忠誠顧客的數(shù)量以及顧客的忠誠程度往往決定著企業(yè)的成敗得失，企業(yè)對顧客的責任往往要主要體現(xiàn)在（）

A.提供安全的產(chǎn)品
B.提供正確的產(chǎn)品信息
C.提供售后服務(wù)
D.提供必要的指導
E.賦予顧客自主選擇的權(quán)利

5.多項選擇題有效的授權(quán)必須掌握的原則是（）

A.重要性原則
B.適度原則
C.責權(quán)一致原則
D.級差授權(quán)原則