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多項(xiàng)選擇題IT服務(wù)提供方通常包括（）。

A.電力供應(yīng)單位
B.直接服務(wù)顧客的IT設(shè)備供應(yīng)商
C.IT服務(wù)外包方的供應(yīng)商
D.內(nèi)部的IT部門

1.多項(xiàng)選擇題發(fā)布管理通常在哪種情況下啟動？（）

A.對任何變更的實(shí)施
B.包含軟硬件的較大變更
C.一般的軟件變更
D.標(biāo)準(zhǔn)變更

2.多項(xiàng)選擇題下面哪些是手機(jī)搜索應(yīng)用的組成部分（）。

A.WEB服務(wù)器
B.索引服務(wù)器
C.數(shù)據(jù)服務(wù)器
D.抓取服務(wù)器

3.多項(xiàng)選擇題服務(wù)級別經(jīng)理的職責(zé)包括下列哪項(xiàng)？（）

A.就服務(wù)級別協(xié)議與顧客商定服務(wù)目標(biāo)
B.設(shè)計(jì)支撐服務(wù)的技術(shù)架構(gòu)
C.確保要求的合同和協(xié)議準(zhǔn)備就緒
D.確保實(shí)現(xiàn)與顧客約定的全部服務(wù)級別

4.多項(xiàng)選擇題第三代互聯(lián)網(wǎng)的典型技術(shù)有（）。

A.云計(jì)算
B.寬帶網(wǎng)
C.物聯(lián)網(wǎng)
D.網(wǎng)絡(luò)計(jì)算

5.多項(xiàng)選擇題下列人員哪些應(yīng)該是CAB的成員（）。

A.供方代表
B.顧客方的代表
C.資深的IT技術(shù)經(jīng)理
D.變更經(jīng)理