六西格瑪是一種改善組織（）管理的技術，強調（）的預防控制和過程控制。

PRINGE2（受控環(huán)境下的項目管理）是一種基于（）的項目管理方法。

過程性能的量化監(jiān)控至少包含（）①監(jiān)控過程性能是否穩(wěn)定②性能目標的范圍是否滿足規(guī)格要求③監(jiān)控過程性能是否滿足規(guī)格要求④同類問題是否在后續(xù)過程中再次發(fā)生

哈特創(chuàng)立了以控制圖為核心的統(tǒng)計控制理論（SPC），該控制圖基于正態(tài)分布的原理，如果標準差為±3σ，則數(shù)據(jù)點落在±3σ之外的概率為（）

當出現(xiàn)一些情況時，組織需要檢查目標與過程的對應關系，并且修改過程或子過程的選擇，這些情況不包括（）

產(chǎn)能管理主要涉及的內(nèi)容不包括（）

組織在管理能力判定時，可采用過程能力指數(shù)（CPK）的方式判定目標的可達成性，當CPK（）時，代表組織當前過程能力不能滿足目標能力要求，且達成目標存在較大風險。

在項目過程中，技術過程可大致分為兩類：開放性活動和（）

CMMI開發(fā)模型中，決策分析與解決實踐域對應的能力域類別是（）

組織級項目管理的組織驅動因素不包括（）