單項(xiàng)選擇題正在和某人說(shuō)話。當(dāng)你說(shuō)話時(shí)，他一直在點(diǎn)頭。當(dāng)你結(jié)束說(shuō)話時(shí)，他提出了不同意的方面。很有可能這位聽眾：（）

A.毫無(wú)理由地在點(diǎn)頭
B.想要誤導(dǎo)你
C.一直都同意你的觀點(diǎn)，只是對(duì)你說(shuō)的最后一點(diǎn)不同意
D.不停地點(diǎn)頭只是表明他在聽，但并不意味著他同意你的觀點(diǎn)


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1.單項(xiàng)選擇題提出進(jìn)程建議的主要目的不包括（）

A.控制時(shí)間
B.達(dá)成共識(shí)。
C.邀請(qǐng)他人加入。

2.單項(xiàng)選擇題當(dāng)處理對(duì)方的問(wèn)題與異議的時(shí)候，我們首先應(yīng)該（）

A.確認(rèn)自己的理解。
B.確認(rèn)對(duì)方的理解。
C.傾聽。

3.單項(xiàng)選擇題確認(rèn)他人的理解不應(yīng)該（）

A.提封閉式問(wèn)題確認(rèn)理解。
B.提開放式問(wèn)題確認(rèn)理解。
C.要求對(duì)方舉例佐證

4.單項(xiàng)選擇題概括總結(jié)的目的是（）

A.有助于傾聽、表達(dá)自己的興趣、鼓勵(lì)更多想法、保持中立。
B.將偏離主題的談話拉到正確的軌道上。
C.讓其他人參與到溝通當(dāng)中。

5.單項(xiàng)選擇題以下哪個(gè)問(wèn)題是開放式問(wèn)題？（）

A.他說(shuō)的觀點(diǎn)對(duì)不對(duì)？
B.對(duì)于這個(gè)問(wèn)題您怎么看？
C.這個(gè)計(jì)劃可行嗎？