單項(xiàng)選擇題以下哪一項(xiàng)不屬于組織內(nèi)部正式的溝通方式（）

A、指示與匯報(bào)，會議與個(gè)別交流。
B、內(nèi)部刊物和宣傳告示欄，意見箱與投訴站，領(lǐng)導(dǎo)見面會和群眾座談會。
C、員工在聚餐時(shí)相互傳遞小道消息。


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1.單項(xiàng)選擇題是否應(yīng)該對下屬公開贊美，以下哪一種說法正確（）

A、公開贊揚(yáng)最好是能被大家認(rèn)同及公正評價(jià)的事項(xiàng)。
B、盡可能公開贊美，這樣激勵(lì)力度更大。
C、不能公開贊美，這容易引起其他下屬心態(tài)不平衡。

2.單項(xiàng)選擇題以下哪一項(xiàng)不是危機(jī)溝通的原則？（）

A、公眾和顧客的利益第一，在危機(jī)面前不能存在任何僥幸心理。
B、平時(shí)與社會各界建立了良好的關(guān)系。
C、領(lǐng)導(dǎo)幕后指揮。

3.單項(xiàng)選擇題以下哪一項(xiàng)不是個(gè)人主義文化的特點(diǎn)？（）

A.關(guān)鍵的單位是個(gè)人，空間和隱私都很重要。
B.溝通傾向于直接、明確和個(gè)人化。
C.商業(yè)是相互關(guān)聯(lián)，相互協(xié)作的。

4.單項(xiàng)選擇題高權(quán)力距離的代表國家有（）

A、美國、英國
B、中國、韓國
C、芬蘭、丹麥

5.單項(xiàng)選擇題在印度，進(jìn)食時(shí)恰當(dāng)?shù)呐e止是（）

A、用右手取食物，用左手吃。
B、用左手取食物，用右手吃。
C、取食物和吃都只用右手。