單項(xiàng)選擇題以下哪一項(xiàng)不是危機(jī)溝通的原則？（）

A、公眾和顧客的利益第一，在危機(jī)面前不能存在任何僥幸心理。
B、平時(shí)與社會(huì)各界建立了良好的關(guān)系。
C、領(lǐng)導(dǎo)幕后指揮。


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1.單項(xiàng)選擇題以下哪一項(xiàng)不是個(gè)人主義文化的特點(diǎn)？（）

A.關(guān)鍵的單位是個(gè)人，空間和隱私都很重要。
B.溝通傾向于直接、明確和個(gè)人化。
C.商業(yè)是相互關(guān)聯(lián)，相互協(xié)作的。

2.單項(xiàng)選擇題高權(quán)力距離的代表國(guó)家有（）

A、美國(guó)、英國(guó)
B、中國(guó)、韓國(guó)
C、芬蘭、丹麥

3.單項(xiàng)選擇題在印度，進(jìn)食時(shí)恰當(dāng)?shù)呐e止是（）

A、用右手取食物，用左手吃。
B、用左手取食物，用右手吃。
C、取食物和吃都只用右手。

4.單項(xiàng)選擇題在西歐，當(dāng)送禮送花時(shí)，不要送（）

A、郁金香和長(zhǎng)壽花
B、菊花和馬蹄蓮
C、丁香和蘋(píng)果花

5.單項(xiàng)選擇題以下哪種握手稱(chēng)為“控制式握手”？（）

A、手掌垂直于地面。
B、握手時(shí)掌心向上。
C、握手時(shí)掌心向下。