通過非語言的聲音，如重音、聲調(diào)的變化、哭、笑、停頓來實現(xiàn)的溝通。
當(dāng)自己對他的人期望狀態(tài)與他人的實際狀態(tài)表現(xiàn)不一致時，形成交叉處理，出現(xiàn)沖突的可能。
跨國文化差異：價值觀差異；信仰差異；習(xí)俗差異；思維方式差異。 跨文化障礙：觀念沖突；制度沖突；行為方式?jīng)_突。
最新試題
以下哪些屬于聽眾的心理特點（）
?在團隊中給予最大支持的成員是（）。
在進行溝通主體分析的時候，需要考慮的主要問題是（）
?傾聽的環(huán)境障礙中的環(huán)境包括（）。
管理溝通的渠道包括（）
組織溝通涉及如何在創(chuàng)造力和約束力之間達到一種平衡以及（）。
?理想的約哈利窗口應(yīng)該是（）。
?和正常時期相比，變革時期對溝通的需要（）。
溝通中的形體語言不包括（）。
管理者的溝通角色包括（）
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