在約哈利窗口的盲目區(qū)應該采取的溝通策略是（）。

在進行溝通主體分析的時候，需要考慮的主要問題是（）

管理溝通的障礙包括（）

?傾聽的環(huán)境障礙中的環(huán)境包括（）。

以下哪些屬于聽眾的心理特點（）

編碼和解碼的策略包括（）。

聽眾的構(gòu)成類型包括（）

管理者的溝通角色包括（）

下列選項中，屬于橫向溝通的障礙有（）

屬于傾聽者障礙的有（）