對分銷商的評估，可以采取的方法有（）、（）、銷售費(fèi)用評估法。

任何企業(yè)在向目標(biāo)市場銷售其產(chǎn)品時(shí)，都將面臨四種類型的競爭者，分別是（）、（）、產(chǎn)品形勢競爭者和（）。

溝通不僅是指意義的（），還包括被對方（）。

微觀環(huán)境是（）影響和制約企業(yè)經(jīng)營活動的條件和因素，包括：供應(yīng)者、（）、（）、（）、公眾和企業(yè)內(nèi)部其他部門。

在分析成品油市場競爭者時(shí)應(yīng)注意的三個(gè)變量是（）、（）和（）。

（），及時(shí)向顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的服務(wù)，是贏得顧客滿意的基本條件。

常用的市場定位方式有（）、（）、（）。

油品營銷中需要經(jīng)常面對的客戶異議為（）、（），其中需要著重處理的是（）。

細(xì)分市場的客觀基礎(chǔ)是同一產(chǎn)品的消費(fèi)需求存在著（）。

影響分銷渠道設(shè)計(jì)的因素主要有產(chǎn)品因素、顧客因素、企業(yè)因素、經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素、（）、（）。