客戶確認(rèn)購(gòu)買意向后，商業(yè)客戶部及時(shí)向客戶發(fā)放“致客戶書”，提供客戶手冊(cè)，內(nèi)容包括但不限于（），為客戶提供購(gòu)油便利和風(fēng)險(xiǎn)提示。

企業(yè)每年應(yīng)對(duì)客戶的信用等級(jí)、信用額度和信用期限進(jìn)行重新評(píng)價(jià)，結(jié)合每位客戶資信情況的變化、根據(jù)客戶（）重新審定客戶的信用等級(jí)、信用額度及信用期限。

簡(jiǎn)述商業(yè)客戶部經(jīng)理任職資格。

各單位可根據(jù)直銷客戶（）穩(wěn)定性等不同屬性將客戶細(xì)化分類，并利用信息手段對(duì)客戶進(jìn)行開發(fā)、維護(hù)和管理。

各級(jí)分公司應(yīng)至少每季度對(duì)發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái)客戶發(fā)出詢證函，詢證內(nèi)容包括（）等，發(fā)現(xiàn)異常的，及時(shí)查清原因并落實(shí)整改，確保經(jīng)營(yíng)安全。

信用工作小組應(yīng)每季度對(duì)轄區(qū)內(nèi)信用客戶進(jìn)行動(dòng)態(tài)清理，逐一分析（），對(duì)信用等級(jí)下降或不符合信用條件的客戶提出處理意見。

以下屬于內(nèi)部控制主要構(gòu)成要素的有（）。

根據(jù)《中國(guó)石化銷售企業(yè)成品油市場(chǎng)監(jiān)測(cè)管理暫行辦法》，反映各省市總體交通運(yùn)輸狀況的主要指標(biāo)是選取（）的客貨運(yùn)周轉(zhuǎn)量。

關(guān)于營(yíng)業(yè)部設(shè)計(jì)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，以下關(guān)于銷量方面選項(xiàng)正確的是：（）

客戶申請(qǐng)辦理電子提油卡（會(huì)員卡）時(shí)，須提供的資料有（）。