單項選擇題以下關(guān)于定價因素說法正確的是()。
A.價格競爭是可以避免的
B.一般情況下,企業(yè)每制定一種產(chǎn)品價格,該產(chǎn)品的需求量是恒定不變的
C.產(chǎn)品的成本是價格的最低限度
D.企業(yè)定價要以企業(yè)利益為主,不必考慮政府相關(guān)政策
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1.單項選擇題以下哪一個不是在相互滲透機(jī)制中解決營銷渠道沖突的手段()。
A.同化
B.人員交換計劃
C.共同參加協(xié)會
D.并購
2.單項選擇題選擇分銷渠道時要考慮()。
A.產(chǎn)品特性
B.市場條件
C.企業(yè)狀況
D.以上都是
3.單項選擇題按渠道長度不同,以下()不屬于渠道的類型。
A.一級渠道
B.二級渠道
C.三級渠道
D.四級渠道
4.單項選擇題產(chǎn)品處于成長期時促銷策略采用()。
A.大力加強銷售促進(jìn)進(jìn)行吸引試用
B.增加對品牌轉(zhuǎn)換的鼓勵利用
C.有大量客戶需求的有利條件適當(dāng)減少促銷
D.減少到最低水平
5.單項選擇題()商品經(jīng)濟(jì)與自然經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展,貨幣經(jīng)濟(jì)發(fā)揮作用。
A.自給自足的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)階段
B.前工業(yè)化經(jīng)濟(jì)階段
C.以制造業(yè)為主的經(jīng)濟(jì)階段
D.后工業(yè)化經(jīng)濟(jì)階段
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以下關(guān)于傾聽技巧的說法正確的是()。
題型:多項選擇題
以下()是用戶投訴的原因。
題型:多項選擇題
客戶流失調(diào)查分析一定要忠實于調(diào)查結(jié)果,避免(),力求真實地反映客戶流失的原因。
題型:多項選擇題
一般拜訪客戶可以分為()。
題型:多項選擇題
電話拜訪時遇到受訪者語氣不好時,()。
題型:多項選擇題
接電話的基本原則包括()。
題型:多項選擇題
業(yè)務(wù)演示的基本原則包括()。
題型:多項選擇題
與客戶面談時要()。
題型:多項選擇題
鼓勵客戶發(fā)泄的過程中,服務(wù)人員要注意()幾個方面,以免客戶憤怒升級。
題型:多項選擇題
客戶維系和挽留是一個全過程的管理體系,要在()采取行動。
題型:多項選擇題