客戶維系和挽留是一個全過程的管理體系，要在（）采取行動。

在明確了客戶的問題之后，常見的解決方案包括（）。

以下（）是用戶投訴的原因。

演示資料的制作原則包括（）。

輔助教具主要分為（）。

索取名片的方法包括（）。

判斷客戶購買欲望的大小，有（）幾個要點(diǎn)。

以下（）行為屬于忠誠客戶的特點(diǎn)。

數(shù)據(jù)類圖表的基本的比較類型有（）。

宴請時要注意（）。