你可能感興趣的試題

填空題
電信企業(yè)不僅有（）的職能，而且有（）的職能。
答案：生產(chǎn)；服務(wù)
判斷題
電信企業(yè)要提高勞動生產(chǎn)率，加快傳遞速度，必須保證準確、安全。（）
答案：正確
判斷題
電信行業(yè)是為全社會傳遞信息的生產(chǎn)組織，它屬于一般物質(zhì)生產(chǎn)部門。（）
答案：錯誤
問答題
【簡答題】簡述維系和換留的流程。
答案：客戶維系和換留是一個持續(xù)不斷的過程，客戶從成為潛在客戶開始，到其成為目標客戶、網(wǎng)上客戶，在這個過程中的每個環(huán)節(jié)，就持續(xù)提...
問答題
【簡答題】客戶流失的原因包括什么？
答案：1）1%客戶去世——企業(yè)對此毫無辦法。
2）3%客戶搬離企業(yè)的供貨區(qū)域—&...
填空題
維系挽留的目的：是避免（）。
答案：客戶的流失
問答題
【簡答題】簡述建立忠誠客戶群的7個步驟。
答案：1.將可能購買者轉(zhuǎn)換為有效的潛在購買者。
2.將有效的潛在購買者轉(zhuǎn)換為初次購買者。
3.將初次購買者...
問答題
【簡答題】建立忠誠的客戶群的兩個關(guān)鍵是什么？
答案：1.要進行客戶檔案資料的管理，首先要收集客戶的基本資料，然后對客戶資料立檔建庫，編號管理。
客戶檔案資料是建立...
問答題
【簡答題】建立忠誠客戶群的原則是什么？
答案：
1.滴水穿石。
2.擋住對手。
3.重諾守信。
4.設(shè)立專項基金。
5.建立零抱怨系統(tǒng)。
填空題
客戶忠誠的類別：（）忠誠、（）忠誠、（）忠誠、（）忠誠。
答案：超級；偽；逆；不

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電信的生產(chǎn)過程也是（）過程。

你可能感興趣的試題

電信企業(yè)不僅有（）的職能，而且有（）的職能。

電信企業(yè)要提高勞動生產(chǎn)率，加快傳遞速度，必須保證準確、安全。（）

電信行業(yè)是為全社會傳遞信息的生產(chǎn)組織，它屬于一般物質(zhì)生產(chǎn)部門。（）

【簡答題】簡述維系和換留的流程。

【簡答題】客戶流失的原因包括什么？

維系挽留的目的：是避免（）。

【簡答題】簡述建立忠誠客戶群的7個步驟。

【簡答題】建立忠誠的客戶群的兩個關(guān)鍵是什么？

【簡答題】建立忠誠客戶群的原則是什么？

客戶忠誠的類別：（）忠誠、（）忠誠、（）忠誠、（）忠誠。

電信的生產(chǎn)過程也是（）過程。

你可能感興趣的試題

電信企業(yè)不僅有（）的職能，而且有（）的職能。

電信企業(yè)要提高勞動生產(chǎn)率，加快傳遞速度，必須保證準確、安全。（）

電信行業(yè)是為全社會傳遞信息的生產(chǎn)組織，它屬于一般物質(zhì)生產(chǎn)部門。（）

【簡答題】簡述維系和換留的流程。

【簡答題】客戶流失的原因包括什么？

維系挽留的目的：是避免（）。

【簡答題】簡述建立忠誠客戶群的7個步驟。

【簡答題】建立忠誠的客戶群的兩個關(guān)鍵是什么？

【簡答題】建立忠誠客戶群的原則是什么？

客戶忠誠的類別：（）忠誠、（）忠誠、（）忠誠、（）忠誠。

電信的生產(chǎn)過程也是（）過程。

電信企業(yè)不僅有（）的職能，而且有（）的職能。

電信企業(yè)要提高勞動生產(chǎn)率，加快傳遞速度，必須保證準確、安全。（）

電信行業(yè)是為全社會傳遞信息的生產(chǎn)組織，它屬于一般物質(zhì)生產(chǎn)部門。（）

【簡答題】簡述維系和換留的流程。

【簡答題】客戶流失的原因包括什么？

維系挽留的目的：是避免（）。

【簡答題】簡述建立忠誠客戶群的7個步驟。

【簡答題】建立忠誠的客戶群的兩個關(guān)鍵是什么？

客戶忠誠的類別：（）忠誠、（）忠誠、（）忠誠、（）忠誠。