在演示過程中，目光交流時(shí)應(yīng)注意（）。

營(yíng)銷面談的開場(chǎng)設(shè)計(jì)的要點(diǎn)包括（）。

索取名片的方法包括（）。

以下（）是用戶投訴的原因。

輔助教具主要分為（）。

尋找潛在客戶的渠道包括（）。

數(shù)據(jù)類圖表的基本的比較類型有（）。

跟蹤服務(wù)的形式包括（）。

握手時(shí)要注意（）。

客戶維系和挽留是一個(gè)全過程的管理體系，要在（）采取行動(dòng)。