單項選擇題需開具增值稅專用發(fā)票的電力客戶必須具備一般納稅人資格，需提供的材料一般不包括（）
A.稅務登記證
B.稅務登記證副本
C.開戶銀行
D.賬號
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1.單項選擇題在制定電價時，既要考慮為國家累積資金，滿足財政需要，又要實事求是，講究（）
A.公開透明
B.公平透明
C.公開合理
D.公平合理
2.單項選擇題了解客戶需求和滿意度的方式有電話回訪和（）
A.信件
B.調(diào)查問卷
C.小程序調(diào)研
D.現(xiàn)場調(diào)查
3.單項選擇題對所收集的信息應及時（），分析原因，正確、快速處理、盡量減小服務風險。
A.下發(fā)
B.上報
C.內(nèi)部整理
D.匯總分類
4.單項選擇題收費員每日收費結束后應清點各類票據(jù)，統(tǒng)計生成（）
A.日實收電費交接報表
B.應收電費報表
C.日沖正報表
D.日結報表
5.單項選擇題高壓新裝客戶的申請信息錄入在營銷業(yè)務系統(tǒng)的（）模塊。
A.業(yè)務處理
B.系統(tǒng)支撐功能
C.新裝增容及變更用電
D.供用電合同管理
最新試題
隨著優(yōu)質(zhì)服務理念的不斷深入，業(yè)務辦理將不斷推出更多（）的服務項目。
題型：多項選擇題
下面屬于電力營銷管理信息系統(tǒng)的功能層的是（）
題型：多項選擇題
多功能電能表具有多種事件記錄功能，包括（）
題型：多項選擇題
對負荷（）的電動機，要采變頻調(diào)速，使電動機運行在最經(jīng)濟狀態(tài)。
題型：多項選擇題
當電動機輕載時，降低電動機輸入的端電壓，實時動態(tài)跟蹤電動機負載變化，使電動機（）相匹配，保持在最佳狀態(tài)運行。
題型：多項選擇題
（）屬于銷戶服務的流程環(huán)節(jié)。
題型：多項選擇題
以下哪些屬于減容恢復、暫換恢復服務的流程環(huán)節(jié)（）
題型：多項選擇題
對工業(yè)用戶按月統(tǒng)計考核的加權平均功率因數(shù)，通常以一個月消耗的（）來計算。
題型：多項選擇題
如無法判斷故障原因或判斷確屬于供電部門搶修范圍的故障，要詳細記錄客戶的（）
題型：多項選擇題
電價需要能反應客戶對（）各項費用產(chǎn)生的影響。
題型：多項選擇題