單項選擇題在制定電價時,既要考慮為國家累積資金,滿足財政需要,又要實事求是,講究()
A.公開透明
B.公平透明
C.公開合理
D.公平合理
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1.單項選擇題了解客戶需求和滿意度的方式有電話回訪和()
A.信件
B.調(diào)查問卷
C.小程序調(diào)研
D.現(xiàn)場調(diào)查
2.單項選擇題對所收集的信息應(yīng)及時(),分析原因,正確、快速處理、盡量減小服務(wù)風(fēng)險。
A.下發(fā)
B.上報
C.內(nèi)部整理
D.匯總分類
3.單項選擇題收費(fèi)員每日收費(fèi)結(jié)束后應(yīng)清點各類票據(jù),統(tǒng)計生成()
A.日實收電費(fèi)交接報表
B.應(yīng)收電費(fèi)報表
C.日沖正報表
D.日結(jié)報表
4.單項選擇題高壓新裝客戶的申請信息錄入在營銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)的()模塊。
A.業(yè)務(wù)處理
B.系統(tǒng)支撐功能
C.新裝增容及變更用電
D.供用電合同管理
5.單項選擇題網(wǎng)上國網(wǎng)對注冊密碼連續(xù)()次此輸入密碼錯誤,將臨時鎖定賬號20分鐘。
A.13
B.4
C.5
D.10
最新試題
負(fù)荷的功率因數(shù)太低對供電系統(tǒng)的運(yùn)行很不利,直接影響到()
題型:多項選擇題
電度電價包含()
題型:多項選擇題
信息發(fā)布業(yè)務(wù)類型的統(tǒng)計,按照()統(tǒng)計信息發(fā)布的數(shù)量。
題型:多項選擇題
隨著優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念的不斷深入,業(yè)務(wù)辦理將不斷推出更多()的服務(wù)項目。
題型:多項選擇題
以下哪些屬于分布式電源并網(wǎng)服務(wù)的流程環(huán)節(jié)()
題型:多項選擇題
小用戶電費(fèi)發(fā)票包含()等信息。
題型:多項選擇題
如果無功補(bǔ)償容量固定不變,可能出現(xiàn)無功補(bǔ)償容量()的現(xiàn)象。
題型:多項選擇題
為了補(bǔ)償企業(yè)供用電設(shè)備所需的無功功率,采用()無功補(bǔ)償方式。
題型:多項選擇題
當(dāng)電動機(jī)輕載時,降低電動機(jī)輸入的端電壓,實時動態(tài)跟蹤電動機(jī)負(fù)載變化,使電動機(jī)()相匹配,保持在最佳狀態(tài)運(yùn)行。
題型:多項選擇題
以下哪些屬于減容恢復(fù)、暫換恢復(fù)服務(wù)的流程環(huán)節(jié)()
題型:多項選擇題