“三明治法”的兩片面包是（）。

數(shù)據(jù)類圖表的基本的比較類型有（）。

判斷客戶購買欲望的大小，有（）幾個要點(diǎn)。

在明確了客戶的問題之后，常見的解決方案包括（）。

職場著裝忌諱（）。

當(dāng)客戶向你發(fā)泄時，這表示（）。

業(yè)務(wù)演示的基本原則包括（）。

以下（）是用戶投訴的原因。

接近客戶前的準(zhǔn)備工作，包括（）三個方面。

接電話的基本原則包括（）。