安裝ADSL對設(shè)備有哪些要求？

簡述服務(wù)市場定位的程序是什么？

何為營銷員的年度計劃控制？

何為TCP/IP協(xié)議？

用戶對電話服務(wù)工作提出建議或意見時，營業(yè)人員態(tài)度應(yīng)持何種態(tài)度？

客戶關(guān)系管理的目標(biāo)是什么？

市場營銷實施過程中，正確的營銷戰(zhàn)略為什么不能帶來出色的業(yè)績？

幀中繼業(yè)務(wù)有哪些優(yōu)點？

營業(yè)受理過戶業(yè)務(wù)的操作規(guī)范是什么？

話費查詢窗口的服務(wù)程序是什么？