帶寬型業(yè)務（DDN、FR、SDH、MSTP）的業(yè)務變更（升速/降速），對其他電路的加急工單，時限為（）工作日.

在營業(yè)廳自助服務終端上，能提供帳單查詢的（）打印

帶寬型業(yè)務（DDN、FR、SDH、MSTP）的業(yè)務變更（升速/降速），對4A及以上客戶，時限為（）個工作日內按需開通。

在賬單服務中，提供帳單定制服務，鼓勵使用（）帳單

天翼對講的入網(wǎng)，時限為（）個工作日（不含終端及卡開通）。

VIP客服經(jīng)理服務的（）包括引導客戶通過熱線、網(wǎng)站自助辦理；現(xiàn)場為客戶辦理、陪同客戶或到營業(yè)廳為客戶代辦理、為客戶預約辦理。

在停機前提醒通知服務中，對預付費客戶，實施（）醒通知。

帶寬型業(yè)務（DDN、FR、SDH、MSTP）的業(yè)務變更（升速/降速），對其他電路的普通工單，時限為（）工作日。

按照行業(yè)主管部門規(guī)定，對詳單查詢，能提供最近市話（）個月已出帳詳單查詢。

在補（換）卡免收費中，鉆石級客戶每年享有（）次免費補換UIM卡服務。