填空題“窗口”服務(wù)人員應(yīng)為用戶提供熱情、(),耐心、()地解答用戶的提問。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
2.單項(xiàng)選擇題()是最基本的人權(quán)
A.經(jīng)濟(jì)權(quán)
B.財產(chǎn)權(quán)
C.生存權(quán)
D.發(fā)展權(quán)
最新試題
新視通業(yè)務(wù)的入網(wǎng)和業(yè)務(wù)變更(升速/降速)在不需要做本地電路接入,只做平臺數(shù)據(jù),時限要求為()個工作日
題型:單項(xiàng)選擇題
中國電信向鉆石級、金卡級、銀卡級客戶提供應(yīng)急緊急開機(jī)服務(wù),每月有()次開機(jī)機(jī)會,同時增加臨時信用度進(jìn)行雙重控制,每次臨時信用額度限定由分公司自定。
題型:單項(xiàng)選擇題
按照行業(yè)主管部門規(guī)定,提供最近()個月已出帳賬單查詢。
題型:單項(xiàng)選擇題
在賬單服務(wù)中,能提供()話費(fèi)余額查詢。
題型:單項(xiàng)選擇題
帶寬型業(yè)務(wù)(DDN、FR、SDH、MSTP)的業(yè)務(wù)變更(升速/降速),對4A及以上客戶,時限為()個工作日內(nèi)按需開通。
題型:單項(xiàng)選擇題
按照行業(yè)主管部門規(guī)定,對詳單查詢,能提供最近市話()個月已出帳詳單查詢。
題型:單項(xiàng)選擇題
在賬單服務(wù)中,提供帳單定制服務(wù),鼓勵使用()帳單
題型:單項(xiàng)選擇題
118114能提供()等商旅服務(wù)。
題型:單項(xiàng)選擇題
按照行業(yè)主管部門規(guī)定,對詳單查詢,能提供最近長話()個月已出帳詳單查詢。
題型:單項(xiàng)選擇題
在繳費(fèi)/充值歷史查詢的賬單服務(wù)中,能提供最近()個月的查詢。
題型:單項(xiàng)選擇題