《基礎(chǔ)電信協(xié)議》是以什么為基礎(chǔ)制定的？基礎(chǔ)電信服務(wù)和增值電信服務(wù)之間的相互聯(lián)系與區(qū)別是什么，有何發(fā)展趨勢？

根據(jù)已經(jīng)學(xué)過的知識(shí)，談?wù)劶訌?qiáng)電信職業(yè)道德教育的重要性。

不正當(dāng)競爭和正當(dāng)競爭/不平等競爭與壟斷的區(qū)別。

移動(dòng)通信公司有權(quán)對哪些客戶做停機(jī)處理？

登記不同漫游服務(wù)的客戶的服務(wù)區(qū)域是如何劃分的？

合同和合同法的概念

呼叫轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么？

市場營銷的宏觀環(huán)境包括因素的內(nèi)容。

影響集團(tuán)客戶購買行為的因素。

職業(yè)道德不包括的內(nèi)容（）