移動電話業(yè)務(wù)檔案資料保存期限是如何規(guī)定的？

通信行業(yè)職業(yè)守則提示：

呼叫限制分為哪幾類？

電信職業(yè)道德與電信法制、職業(yè)紀(jì)律之間的聯(lián)系和區(qū)別。

呼叫前轉(zhuǎn)分為哪幾類？

傳統(tǒng)市場營銷觀念的演進(jìn)過程和特征。

服務(wù)差錯(cuò)的范圍主要是什么？

移動通信公司的責(zé)任？

移動通信公司有權(quán)對哪些客戶做停機(jī)處理？

基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)的種類。