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帶寬型業(yè)務(wù)(DDN、FR、SDH、MSTP)的業(yè)務(wù)變更(升速/降速),對(duì)4A及以上客戶(hù),時(shí)限為()個(gè)工作日內(nèi)按需開(kāi)通。
118114能提供()等商旅服務(wù)。
在補(bǔ)(換)卡免收費(fèi)中,金卡級(jí)客戶(hù)每年享有()次免費(fèi)補(bǔ)換UIM卡服務(wù)。
行業(yè)短信的入網(wǎng),時(shí)限為()工作日+客戶(hù)聯(lián)調(diào)接口時(shí)間。
天翼對(duì)講的入網(wǎng),時(shí)限為()個(gè)工作日(不含終端及卡開(kāi)通)。
政企移動(dòng)終端統(tǒng)一采購(gòu)的故障全程修復(fù),對(duì)普通政企客戶(hù)()日內(nèi)不能修好,提供備用機(jī)服務(wù)。
VIP客服經(jīng)理服務(wù)對(duì)()客戶(hù)提供上門(mén)拜訪、業(yè)務(wù)代辦服務(wù)。
按照行業(yè)主管部門(mén)規(guī)定,對(duì)詳單查詢(xún),能提供最近長(zhǎng)話(huà)()個(gè)月已出帳詳單查詢(xún)。
新視通業(yè)務(wù)的入網(wǎng)和業(yè)務(wù)變更(升速/降速)在不需要做本地電路接入,只做平臺(tái)數(shù)據(jù),時(shí)限要求為()個(gè)工作日
VIP客服經(jīng)理服務(wù)的()包括引導(dǎo)客戶(hù)通過(guò)熱線、網(wǎng)站自助辦理;現(xiàn)場(chǎng)為客戶(hù)辦理、陪同客戶(hù)或到營(yíng)業(yè)廳為客戶(hù)代辦理、為客戶(hù)預(yù)約辦理。