最新試題

在賬單服務(wù)中,能提供()話費(fèi)分項(xiàng)、總額查詢。

題型:單項(xiàng)選擇題

新視通業(yè)務(wù)故障全程修復(fù)的時(shí)限要求為()小時(shí)。

題型:單項(xiàng)選擇題

在賬單服務(wù)中,提供帳單定制服務(wù),鼓勵(lì)使用()帳單

題型:單項(xiàng)選擇題

VIP客服經(jīng)理服務(wù)的()包括引導(dǎo)客戶通過熱線、網(wǎng)站自助辦理;現(xiàn)場為客戶辦理、陪同客戶或到營業(yè)廳為客戶代辦理、為客戶預(yù)約辦理。

題型:單項(xiàng)選擇題

會(huì)易通的入網(wǎng)時(shí)限為()個(gè)工作日。

題型:單項(xiàng)選擇題

帶寬型業(yè)務(wù)(DDN、FR、SDH、MSTP)的業(yè)務(wù)變更(升速/降速),對(duì)其他電路的加急工單,時(shí)限為()工作日.

題型:單項(xiàng)選擇題

在繳費(fèi)/充值歷史查詢的賬單服務(wù)中,能提供最近()個(gè)月的查詢。

題型:單項(xiàng)選擇題

在賬單服務(wù)中客戶級(jí)賬單是指一份帳單列示客戶名下()消費(fèi)信息。

題型:單項(xiàng)選擇題

在停機(jī)前提醒通知服務(wù)中,對(duì)預(yù)付費(fèi)客戶,實(shí)施()醒通知。

題型:單項(xiàng)選擇題

在補(bǔ)(換)卡免收費(fèi)中,普通會(huì)員及其他客戶每年享有()次免費(fèi)補(bǔ)換UIM卡服務(wù)。

題型:單項(xiàng)選擇題