最新試題

在繳費(fèi)/充值歷史查詢的賬單服務(wù)中,能提供最近()個(gè)月的查詢。

題型:單項(xiàng)選擇題

電信營業(yè)廳提供()服務(wù),客戶只需在打印出的受理單上簽字。

題型:單項(xiàng)選擇題

118114能提供()等商旅服務(wù)。

題型:單項(xiàng)選擇題

在營業(yè)廳自助服務(wù)終端上,能提供帳單查詢的()打印

題型:單項(xiàng)選擇題

在賬單服務(wù)中,提供帳單定制服務(wù),鼓勵(lì)使用()帳單

題型:單項(xiàng)選擇題

VIP客服經(jīng)理服務(wù),按照預(yù)約的時(shí)間上門服務(wù),如遇天氣、交通等原因無法按預(yù)約時(shí)間到達(dá),應(yīng)()客戶,說明原因,取得諒解。

題型:單項(xiàng)選擇題

按照行業(yè)主管部門規(guī)定,提供最近()個(gè)月已出帳賬單查詢。

題型:單項(xiàng)選擇題

帶寬型業(yè)務(wù)(DDN、FR、SDH、MSTP)的業(yè)務(wù)變更(升速/降速),對其他電路的加急工單,時(shí)限為()工作日.

題型:單項(xiàng)選擇題

帶寬型業(yè)務(wù)(DDN、FR、SDH、MSTP)的業(yè)務(wù)變更(升速/降速),對4A及以上客戶,時(shí)限為()個(gè)工作日內(nèi)按需開通。

題型:單項(xiàng)選擇題

VIP客服經(jīng)理服務(wù)對()客戶提供上門拜訪、業(yè)務(wù)代辦服務(wù)。

題型:單項(xiàng)選擇題