單項選擇題某項目已經(jīng)按照溝通計劃發(fā)布了項目信息;此時一些項目可交付成果按照變更控制計劃發(fā)生了變更,并向所有干系人都發(fā)出了變更通知;而項目后期一位干系人表示對該變更并不知情,此時,該項目的項目經(jīng)理首先應()。

A.對溝通計劃進行審核,如需要,對溝通計劃進行修改 
B.審核溝通計劃,確定為什么干系人不理解自己的職責 
C.確定為什么該干系人不知情 
D.在下次項目工作會議上說明該問題,以便其他干系人不會遺忘公布的變更信息


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1.單項選擇題下面關于項目干系人管理的說法中,不正確的是()

A、項目干系人管理就是對項目的溝通進行管理,以滿足信息需要者的需求并解決項目干系人之間的問題 
B、項目干系人管理應由項目經(jīng)理之外的職能經(jīng)理負責 
C、面對面的會議是最有效的溝通和解決干系人之間問題的方法 
D、項目干系人也可以是項目團隊成員之外參與項目的人員,其三大職責是參與、審查和反饋

2.單項選擇題對于大型及負責項目而言,在制定活動計劃之前,必須要確定用什么方法和過程來完成項目。( )就是滿足這一要求的項目管理方法

A、過程計劃 
B、基準計劃 
C、生命周期計劃 
D、統(tǒng)一的項目過程

3.單項選擇題績效報告是項目溝通管理中的重要過程,包括收集并分發(fā)有關項目績效信息給干系人、收集和分發(fā)的績效信息包括()、進展報告和項目預測

A、狀態(tài)報告 
B、狀態(tài)評審結(jié)果 
C、問題日志 
D、工作說明書

5.單項選擇題下面關于溝通管理計劃的說法中,不正確的是()

A、溝通管理計劃應是正式的,根據(jù)項目需要可以是非常詳細或粗略框架式的 
B、溝通管理計劃確定項目干系人的信息和溝通需求 
C、溝通管理計劃不一定需要得到客戶的正式認可才能實施 
D、溝通管理計劃中應包含用于溝通的信息,包括信息格式、內(nèi)容和細節(jié)水平

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OPM成熟度等級中,根據(jù)行業(yè)最佳實踐,在項目或職能層級上計劃、執(zhí)行、監(jiān)督和控制項目,但OPM流程和實踐并非組織角度統(tǒng)一應用或管理,并且可能存在差異性。屬于()

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