A、被要求履行這些程序的員工
B、進(jìn)行檢查的人員
C、愿意改變現(xiàn)狀的員工
D、參與運(yùn)行的各級(jí)員工
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A、不需要有專門(mén)經(jīng)費(fèi)
B、計(jì)量手段要齊全
C、設(shè)備的優(yōu)化組合
D、系統(tǒng)控制的改進(jìn)
A、節(jié)能是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任
B、節(jié)能是酒店的基本義務(wù)
C、節(jié)能是設(shè)備的優(yōu)化組合
D、節(jié)能是酒店的經(jīng)濟(jì)效益
A、培訓(xùn)不夠
B、缺乏高級(jí)員工的承諾
C、缺乏激勵(lì)機(jī)制
D、程序不易于操作或不明確
E、缺乏成文的程序及記錄
F、缺乏跟進(jìn)行動(dòng)
A、2％－5％
B、8％－10％
C、7％－11％
D、5％－13％
A、18：302009-3-28
B、20：302009-5-12
C、18：302009-5-12
D、20：302009-3-28
最新試題
（）認(rèn)為，我推銷什么，客人就會(huì)買什么。
Park Hyatt（柏悅）屬于奢華五星級(jí)酒店。（）
St.Regis（瑞吉）屬于奢華五星級(jí)酒店。（）
旅游企業(yè)決定全方位進(jìn)入各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，為所有顧客提供他們所需的性能不同的系列產(chǎn)品的旅游目標(biāo)市場(chǎng)模式是（）。
詢問(wèn)法適用于（），在想要了解人們消費(fèi)態(tài)度、偏好和購(gòu)買行為時(shí)普遍使用。
旅游細(xì)分子市場(chǎng)要滿足旅游企業(yè)能夠通過(guò)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)取得理想收益的是（）原則。
酒店經(jīng)營(yíng)者把精力集中在設(shè)施改進(jìn)與服務(wù)質(zhì)量的提高上，而忽視了市場(chǎng)即客人需求的了解與研究，這屬于（）。
酒店分為集團(tuán)經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、特許經(jīng)營(yíng)等是根據(jù)（）進(jìn)行劃分的？
Waldorf（華爾道夫）屬于奢華五星級(jí)酒店。（）
酒店?duì)I銷能夠幫助酒店開(kāi)拓市場(chǎng)。