單項(xiàng)選擇題對(duì)于節(jié)能管理相對(duì)較差的酒店,采用節(jié)能管理在相同入住率和用餐人數(shù)情況下,能源成本會(huì)減少()。

A、2%-5%
B、8%-10%
C、7%-11%
D、5%-13%


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2.多項(xiàng)選擇題下列對(duì)酒店日常維修工作單的描述,正確的是()。

A、需要寫出申請(qǐng)部門回執(zhí)
B、需要寫出申請(qǐng)維修人的聯(lián)系電話
C、工作單只能填寫一項(xiàng)維修內(nèi)容
D、維修地點(diǎn)可以不止一處

3.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于酒店工程部人員的配置,說法正確的是()。

A、夜班應(yīng)配備至少一名電工和一名水工或機(jī)械工
B、白班則所有七個(gè)工種都應(yīng)配備齊全
C、如遇工作量不多的日子,也不應(yīng)減少人數(shù)或工種
D、每個(gè)工種的人數(shù)由具體工作量來決定

4.多項(xiàng)選擇題在酒店的日常維修管理中,工程部的強(qiáng)電工作單包括()。

A、照明
B、音響
C、電氣設(shè)備雜音
D、電視

5.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于酒店日常維修工作單的完成比率,說法正確的是()。

A、工作單完成比率為評(píng)比的唯一依據(jù)
B、整個(gè)月每位員工完成的工作單總數(shù)除以收到的工作單總數(shù),就得到這名員工本月的工作單完成比率
C、對(duì)員工進(jìn)行評(píng)比時(shí)還要考慮儀容、儀表等
D、為員工做評(píng)估時(shí),要參考他全年的工作單完成率、保養(yǎng)計(jì)劃完成率以及返修率等,最后得出一個(gè)綜合得分

最新試題

()認(rèn)為,我推銷什么,客人就會(huì)買什么。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企業(yè)形象識(shí)別理論最早發(fā)源于20世紀(jì)50年代的美國(guó),在()年代傳入中國(guó)內(nèi)地。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅游企業(yè)決定全方位進(jìn)入各個(gè)細(xì)分市場(chǎng),為所有顧客提供他們所需的性能不同的系列產(chǎn)品的旅游目標(biāo)市場(chǎng)模式是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

酒店?duì)I銷可以提高酒店競(jìng)爭(zhēng)力。

題型:判斷題

Four Seasons(四季)屬于奢華五星級(jí)酒店。()

題型:判斷題

在分析中國(guó)某釀酒企業(yè)的環(huán)境因素時(shí),下列因素中屬于宏觀因素的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

詢問法適用于(),在想要了解人們消費(fèi)態(tài)度、偏好和購(gòu)買行為時(shí)普遍使用。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

酒店分為集團(tuán)經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、特許經(jīng)營(yíng)等是根據(jù)()進(jìn)行劃分的?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某旅游企業(yè)的企業(yè)使命、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)文化屬于企業(yè)形象識(shí)別的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

把最有可能提供信息的人選為樣本的抽樣方法是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題