多項選擇題下列關(guān)于酒店日常維修工作單的完成比率,說法正確的是()。

A、工作單完成比率為評比的唯一依據(jù)
B、整個月每位員工完成的工作單總數(shù)除以收到的工作單總數(shù),就得到這名員工本月的工作單完成比率
C、對員工進行評比時還要考慮儀容、儀表等
D、為員工做評估時,要參考他全年的工作單完成率、保養(yǎng)計劃完成率以及返修率等,最后得出一個綜合得分


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1.多項選擇題根據(jù)酒店的日常維修程序,員工在領(lǐng)到工作單后()。

A、憑工作單填寫物品申請單,向倉庫申請材料
B、員工維修完成后,在申請單上簽自己的名字,并注明所用材料的名稱、數(shù)量,請申請維修的部門驗收并簽字確認(rèn)維修完成
C、如申領(lǐng)物品未使用或未全部使用,則需將剩余材料返還工程部倉庫
D、可以憑工作單在指定維修區(qū)域進行維修

2.多項選擇題在酒店的日常維修管理中,哪些情況是可以沒有工作單的?()

A、停電
B、電梯關(guān)人
C、夜班工作
D、客人要求立即維修

3.單項選擇題下列關(guān)于酒店日常維修的工作單的處理,說法正確的是()。

A、員工維修完成后,在申請單上簽值班經(jīng)理的名字
B、如申領(lǐng)物品未使用或未全部使用,可將物品暫存,以便下次維修
C、員工領(lǐng)到工作單后,如需使用材料的,則填寫工程物品申領(lǐng)單,報值班工程師批準(zhǔn)
D、值班工程師收到工作單后,應(yīng)立即分配當(dāng)班員工

4.單項選擇題在酒店的日常維修管理中,對于緊急維修的項目()。

A、可以先維修后補工作單
B、沒有工作單可以不進行維修
C、可以直接從倉庫領(lǐng)用材料,事后也不用補單
D、多領(lǐng)的材料可以不返回倉庫

5.單項選擇題下列關(guān)于酒店日常維修的工作單的處理,說法錯誤的是()。

A、每天值班工程師查看遺留工作單,如有“請勿打擾”的工作單,值班工程師將會再次將此單發(fā)出
B、每天完成的工作單按日期存檔,保留3-6個月備查
C、當(dāng)天的工作單按部門、工種、完成人等信息統(tǒng)計出每日工作單完成報告
D、當(dāng)天收10張工作單,完成當(dāng)天的8張,完成遺留的4張,完成率為100%