多項(xiàng)選擇題酒店實(shí)施節(jié)能最佳操作規(guī)程失敗的原因是()。

A、培訓(xùn)不夠
B、缺乏高級(jí)員工的承諾
C、缺乏激勵(lì)機(jī)制
D、程序不易于操作或不明確
E、缺乏成文的程序及記錄
F、缺乏跟進(jìn)行動(dòng)


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3.多項(xiàng)選擇題下列對(duì)酒店日常維修工作單的描述,正確的是()。

A、需要寫出申請(qǐng)部門回執(zhí)
B、需要寫出申請(qǐng)維修人的聯(lián)系電話
C、工作單只能填寫一項(xiàng)維修內(nèi)容
D、維修地點(diǎn)可以不止一處

4.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于酒店工程部人員的配置,說法正確的是()。

A、夜班應(yīng)配備至少一名電工和一名水工或機(jī)械工
B、白班則所有七個(gè)工種都應(yīng)配備齊全
C、如遇工作量不多的日子,也不應(yīng)減少人數(shù)或工種
D、每個(gè)工種的人數(shù)由具體工作量來決定

5.多項(xiàng)選擇題在酒店的日常維修管理中,工程部的強(qiáng)電工作單包括()。

A、照明
B、音響
C、電氣設(shè)備雜音
D、電視

最新試題

酒店經(jīng)營(yíng)者把精力集中在設(shè)施改進(jìn)與服務(wù)質(zhì)量的提高上,而忽視了市場(chǎng)即客人需求的了解與研究,這屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

酒店分為集團(tuán)經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、特許經(jīng)營(yíng)等是根據(jù)()進(jìn)行劃分的?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

St.Regis(瑞吉)屬于奢華五星級(jí)酒店。()

題型:判斷題

酒店分為商務(wù)、休閑度假等是根據(jù)()進(jìn)行劃分的?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()促使酒店企業(yè)開展有組織的銷售,并應(yīng)用各種推銷術(shù),建立分銷渠道和開展廣告宣傳。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

詢問法適用于(),在想要了解人們消費(fèi)態(tài)度、偏好和購買行為時(shí)普遍使用。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)旅游者對(duì)于產(chǎn)品各種需求反映的偏好,旅游市場(chǎng)是一個(gè)典型的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

把最有可能提供信息的人選為樣本的抽樣方法是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()認(rèn)為,我推銷什么,客人就會(huì)買什么。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

市場(chǎng)挑戰(zhàn)者在對(duì)市場(chǎng)領(lǐng)先者發(fā)動(dòng)挑戰(zhàn)時(shí),可以采?。ǎ┑染唧w營(yíng)銷策略。

題型:多項(xiàng)選擇題