單項(xiàng)選擇題酒店經(jīng)理根據(jù)工作任務(wù)的重要程度以及緊急程度來確定要事的方法,按“輕重緩急”的順序來完成任務(wù),下列選項(xiàng)需作為“重”來完成的是()。

A、重要性很高,但緊急性偏低的工作任務(wù)
B、重要性和緊急性都高的工作任務(wù)
C、緊急性很高,但重要性偏低的工作任務(wù)
D、緊急性和重要性都偏低的工作任務(wù)


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1.單項(xiàng)選擇題酒店經(jīng)理感覺時(shí)間不夠用說明什么問題,選擇你認(rèn)為是錯(cuò)誤的一項(xiàng):()

A、您是一位不負(fù)責(zé)任的經(jīng)理
B、您的時(shí)間管理技能有待提高
C、您的工作安排有待調(diào)整
D、您應(yīng)該提高工作的效率

2.多項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)是屬于聲音要素的有()。

A、語音語調(diào)
B、標(biāo)準(zhǔn)語
C、音量
D、音色

3.多項(xiàng)選擇題酒店內(nèi)部的溝通方式包括()。

A、上行溝通
B、下行溝通
C、縱向溝通
D、橫向溝通

4.多項(xiàng)選擇題雙贏解決問題法的步驟有()。

A、確認(rèn)事實(shí)情況
B、共同探討可能的解決方案
C、共同評價(jià)可能的解決方案
D、共同執(zhí)行最佳方案

5.多項(xiàng)選擇題工作問題產(chǎn)生的根源是()。

A、工作認(rèn)真
B、有限的資源
C、人員的因素
D、體制原因

最新試題

下列情況中,集中性營銷策略適用的情況有()。

題型:單項(xiàng)選擇題

酒店經(jīng)營者把精力集中在設(shè)施改進(jìn)與服務(wù)質(zhì)量的提高上,而忽視了市場即客人需求的了解與研究,這屬于()。

題型:單項(xiàng)選擇題

企業(yè)形象識別理論最早發(fā)源于20世紀(jì)50年代的美國,在()年代傳入中國內(nèi)地。

題型:單項(xiàng)選擇題

在旅游行業(yè)中,旅游交通市場適宜采用下列()目標(biāo)市場策略。

題型:單項(xiàng)選擇題

詢問法適用于(),在想要了解人們消費(fèi)態(tài)度、偏好和購買行為時(shí)普遍使用。

題型:單項(xiàng)選擇題

市場挑戰(zhàn)者在對市場領(lǐng)先者發(fā)動(dòng)挑戰(zhàn)時(shí),可以采取()等具體營銷策略。

題型:多項(xiàng)選擇題

企業(yè)營銷戰(zhàn)略的STP策劃包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

不能孤立地追求一己的利益,要統(tǒng)籌兼顧3方面的利益,即企業(yè)利潤、顧客需求的滿足和社會(huì)利益,這屬于()。

題型:單項(xiàng)選擇題

在分析中國某釀酒企業(yè)的環(huán)境因素時(shí),下列因素中屬于宏觀因素的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

酒店分為集團(tuán)經(jīng)營、獨(dú)立經(jīng)營、特許經(jīng)營等是根據(jù)()進(jìn)行劃分的?

題型:單項(xiàng)選擇題