《鐵路旅客服務質量規(guī)范》中要求，辦理交接時行（）。

動車組列車發(fā)生爆炸或火情后，列車長要組織事故車廂的旅客向（）疏散。

對旅客列車上集中、連續(xù)發(fā)生（）以上嘔吐、腹瀉等相同消化道癥狀的群體健康問題，各車班要立即上報當前運行局客運調度和擔當客運段。

硬席全年定期乘車證票面應記載的內容不包括（）。

電報不能使用哪種文字、符號、記號？（）

下列哪種情況可以使用站車交互系統(tǒng)的電子客運記錄？（）

《鐵路旅客服務質量規(guī)范》中規(guī)定硬臥車廂衛(wèi)生紙定位在（）。

電話訂票受理的身份證件有（）種。

列車如需中途補充餐料，主送單位應是（）。

發(fā)生石擊列車，如拍發(fā)電報，主送單位應有（）。