單項選擇題工作人員在受理服務對象的業(yè)務申請時，應當仔細詢問和了解，切實弄清服務對象的（），以便提供及時有效的服務。
A.辦事內(nèi)容
B.目前狀況
C.實際需求
D.需求和目的
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1.單項選擇題對可以受理的業(yè)務，需要服務對象填寫格式文本的，工作人員應按（）向其提供，并指導填寫，必要時（）填寫。無格式文本要求的，不得故意進行刁難。
A.流程；幫助
B.要求；直接
C.規(guī)定；幫助
2.單項選擇題工作人員在受理業(yè)務時，應（）服務對象的身份條件和業(yè)務申請材科，對符合的應按相應的業(yè)務辦理程序和操作規(guī)則，在規(guī)定的（）內(nèi)予以辦結；對不符合的，則應按各業(yè)務條線要求出具（）。
A.認真審核；時間；書面憑證
B.詳細詢問；時間；書面材料
3.單項選擇題工作人員對己受理的服務事項，應當按規(guī)定在勞動保障信息系統(tǒng)內(nèi)做好（），并留下相應的（），以備查閱。
A.信息備份；記錄和書面憑證
B.信息維護；記錄和書面憑證
4.單項選擇題對所受理的業(yè)務涉及兩個以上部門的服務事項，應各司其職，并做好內(nèi)部（）。
A.交接協(xié)調(diào)
B.通報協(xié)調(diào)
C.銜接工作
D.銜接協(xié)調(diào)
5.單項選擇題中心各業(yè)務部門及窗口的服務，實行（）制。
A.規(guī)范服務
B.服務承諾
C.首問責任
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見習培訓原則上一年享受（）次。
題型：單項選擇題
本市高等院校畢業(yè)學年學生參加中高層次培訓，鑒定合格后補貼比例為（）。
題型：單項選擇題
服務窗口工作人員應（）上崗、微笑服務，應按規(guī)定要求統(tǒng)一。
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對所受理的業(yè)務涉及兩個以上部門的服務事項，應各司其職，并做好內(nèi)部（）。
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外省市戶籍，在法定勞動年齡段有哪些類別的對象可以申領職業(yè)培訓信息卡（）。
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題型：單項選擇題
對可以受理的業(yè)務，需要服務對象填寫格式文本的，工作人員應按（）向其提供，并指導填寫，必要時（）填寫。無格式文本要求的，不得故意進行刁難。
題型：單項選擇題
《勞動合同法》由第十屆全國人大常委會第二十八次會議通過，于（）起施行。
題型：單項選擇題
工作人員對己受理的服務事項，應當按規(guī)定在勞動保障信息系統(tǒng)內(nèi)做好（），并留下相應的（），以備查閱。
題型：單項選擇題