本市高等院校畢業(yè)學(xué)年學(xué)生參加中高層次培訓(xùn)，鑒定合格后補(bǔ)貼比例為（）。

工作人員接待服務(wù)對(duì)象時(shí)，應(yīng)（），并提倡講普通話。

工作人員對(duì)己受理的服務(wù)事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定在勞動(dòng)保障信息系統(tǒng)內(nèi)做好（），并留下相應(yīng)的（），以備查閱。

中心各業(yè)務(wù)部門及窗口的服務(wù)，實(shí)行（）制。

對(duì)可以受理的業(yè)務(wù)，需要服務(wù)對(duì)象填寫格式文本的，工作人員應(yīng)按（）向其提供，并指導(dǎo)填寫，必要時(shí)（）填寫。無(wú)格式文本要求的，不得故意進(jìn)行刁難。

失業(yè)、協(xié)保、農(nóng)富人員，參加各等級(jí)的培訓(xùn)，鑒定合格后補(bǔ)貼比例為（）。

見(jiàn)習(xí)培訓(xùn)原則上一年享受（）次。

服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)流程、服務(wù)守則、服務(wù)承諾、服務(wù)時(shí)間、監(jiān)督電話等，在服務(wù)場(chǎng)所（）位置予以公開。

業(yè)務(wù)部門工作人員在服務(wù)期間應(yīng)保持良好的（），儀表端莊，舉止文雅，待人和藹。

工作人員接待服務(wù)對(duì)象應(yīng)（），交談時(shí)注意力應(yīng)集中，耐心傾聽服務(wù)對(duì)象講話，不隨意打斷對(duì)方。