外省市戶籍，在法定勞動(dòng)年齡段有哪些類別的對(duì)象可以申領(lǐng)職業(yè)培訓(xùn)信息卡（）。

對(duì)可以受理的業(yè)務(wù)，需要服務(wù)對(duì)象填寫格式文本的，工作人員應(yīng)按（）向其提供，并指導(dǎo)填寫，必要時(shí)（）填寫。無(wú)格式文本要求的，不得故意進(jìn)行刁難。

工作人員在受理服務(wù)對(duì)象的業(yè)務(wù)申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)仔細(xì)詢問(wèn)和了解，切實(shí)弄清服務(wù)對(duì)象的（），以便提供及時(shí)有效的服務(wù)。

服務(wù)窗口工作人員應(yīng)（）上崗、微笑服務(wù)，應(yīng)按規(guī)定要求統(tǒng)一。

中心各業(yè)務(wù)部門及窗口的服務(wù)，實(shí)行（）制。

失業(yè)、協(xié)保、農(nóng)富人員，參加各等級(jí)的培訓(xùn)，鑒定合格后補(bǔ)貼比例為（）。

見(jiàn)習(xí)培訓(xùn)原則上一年享受（）次。

就業(yè)服務(wù)承諾“一、二、三”是指：（）

本市高等院校畢業(yè)學(xué)年學(xué)生參加中高層次培訓(xùn)，鑒定合格后補(bǔ)貼比例為（）。

工作人員在服務(wù)過(guò)程中，不得在服務(wù)對(duì)象面前流露出（）情緒，也不得使用不禮貌的手勢(shì)及動(dòng)作。