單項(xiàng)選擇題與對(duì)方說話時(shí),我們的身體要略微前傾,前傾程度一般不超過()。

A.0°;-5°
B.5°;-10°
C.10°;-15°
D.15°;-20°


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1.多項(xiàng)選擇題模仿他人時(shí),需要遵循的原則有()。

A.只模仿相似動(dòng)作
B.只模仿正向能量
C.只模仿搞笑動(dòng)作
D.只模仿下意識(shí)動(dòng)作

2.單項(xiàng)選擇題當(dāng)對(duì)方開始()時(shí),代表對(duì)方已經(jīng)開始認(rèn)同你了。

A.左顧右盼
B.不停抖腿
C.背倚靠后背,腿縮回
D.模仿你的動(dòng)作

5.單項(xiàng)選擇題對(duì)方情緒特別不好的情形下,我們應(yīng)該如何有效溝通?()

A.用“復(fù)述對(duì)方的話+表達(dá)理解對(duì)方情感”的話術(shù)溝通
B.用“我不是......而是......”的話術(shù)溝通
C.用“對(duì)事不對(duì)人”的原則溝通
D.用“你說什么,我都沉默”的態(tài)度溝通

最新試題

女士?jī)?yōu)先是國(guó)際通行的禮儀規(guī)則。

題型:判斷題

雅語又稱為婉辭或婉語,是敬語的一種,是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場(chǎng)合以及有長(zhǎng)輩和女性在場(chǎng)時(shí),應(yīng)使用雅語。

題型:判斷題

禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時(shí),要看對(duì)象、看關(guān)系、看場(chǎng)合、看目的。禮品既要價(jià)格適當(dāng),又要符合受禮者的品味,還不能讓受禮者為難。

題型:判斷題

有效提問應(yīng)用尊敬的語氣正面提問。

題型:判斷題

就餐中,一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時(shí),男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。

題型:判斷題

恰當(dāng)、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向,能獲得自己想了解的內(nèi)容,甚至可以打破冷場(chǎng),避免尷尬局面。

題型:判斷題

單排扣西服分為一???、兩??鄣?。

題型:判斷題

商務(wù)語言中要用積極的正面語言,不用消極的負(fù)面語言。

題型:判斷題

商務(wù)場(chǎng)合中自我介紹時(shí),一般需要向?qū)Ψ浇榻B()

題型:多項(xiàng)選擇題

正位坐姿適合觀看演出或聽領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。

題型:判斷題