集團(tuán)客戶專線障礙處理及時(shí)率指標(biāo)月度得分（）。

通信網(wǎng)絡(luò)綜合代維績效管理辦法主要包括哪幾項(xiàng)？（）

績效指導(dǎo)應(yīng)貫穿于對(duì)代維公司進(jìn)行績效管理考核的全過程之中?？冃е笇?dǎo)一般包括（）、（）和（）三種形式。

代維管理中的技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容有哪些？（）

光纜遷改及割接的月度考核指標(biāo)項(xiàng)目包括（）。

績效指導(dǎo)流程是什么？（）

小區(qū)完好率指標(biāo)月度得分按目標(biāo)法進(jìn)行考核，得分標(biāo)準(zhǔn)為（）。

代維人員流失率包括（）。

紅黃牌警示機(jī)制包括（）。

專項(xiàng)扣分是指對(duì)KPI、GS之外需扣罰的考核項(xiàng)目，當(dāng)代維公司在代維工作發(fā)生以下情況之一時(shí)，各市分公司應(yīng)按以下對(duì)應(yīng)條款的規(guī)定嚴(yán)格進(jìn)行扣分，扣分無上限。專項(xiàng)扣分包括（）。