單項選擇題綜合接入代維故障與投訴、裝拆移的工單處理及時率均要求為()以上。

A、90%
B、95%
C、98%
D、100%


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2.多項選擇題綜合接入代維業(yè)務工單處理及時率中的工單包括以下哪幾種類型。()

A、故障
B、投訴
C、發(fā)電
D、整改
E、加裝移

3.多項選擇題以下哪些情況,列入城域網光纜百公里阻斷次數考核范圍之內。()

A、施工和外力
B、自然災害
C、槍擊
D、松鼠咬斷
E、盜割

5.多項選擇題管線代維業(yè)務的目標完成度指標考核項目包括()。

A、線路單次故障處理時限
B、光纜百公里阻斷次數
C、光纜百公里阻斷時長

最新試題

實習期結束后參加巡視員技術等級評定的,見習期績效考核要求為()。

題型:單項選擇題

滿足()可越一級參加上一級技術等級的評定,但參評人需滿足上一等級“評定標準”中除“現崗位技術等級工作年限”外其他基本條件,且通過該等級技術等級評定后方可越級。

題型:多項選擇題

()就是既要嚴于律己,更要寬以待人。

題型:單項選擇題

上門服務進門時,要(),等客戶開門或說“請進”后再進門。進門后,向客戶問好,并主動向客戶出示()等有效證件并說明()。

題型:填空題

搶修員”和“支撐員”各技術等級的“應會”考試,除《細則》規(guī)定的檢測項目外,每名參評人員還需參加1-2個主專業(yè)()的考試。

題型:填空題

文明用語中的“十字”用語指()。

題型:多項選擇題

工作年限一年以上中級巡視員,掌握專業(yè)業(yè)務的檢測工作并通過初級檢測員的技術等級評定,評定為()。

題型:單項選擇題

對于尚未滿足現崗位“初級”技術等級基本條件的代維人員,可從()的“()”開始申報技術等級的評定,也可放棄參加本年度的技術等級評定。

題型:填空題

轉崗人員可在保留原崗位技術等級的基礎上,申報新崗位的技術等級,但需從新崗位的“初級”開始申報。()

題型:單項選擇題

以下哪些代維業(yè)務,要求代維人員參加任何等級的技術等級評定時需具備登高證。()

題型:多項選擇題